Allmänna villkor

VILLKOR LITTLE CIRKUS

ALLMÄNT

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd. Alla våra priser visas i SEK inklusive moms

FRAKT

Alla beställningar skickas med det bästa transportalternativet till ditt närmaste ombud.        

Fraktavgiften är 49 kronor inom Sverige. Du har alltid fri frakt över 500 kronor.

 

 

BETALNING

Genom Klarna Checkout erbjuder Little Cirkus fakturabetalning, kortbetalning samt direktbetalning. Efter att du har bekräftat din beställning på vår hemsida, blir du skickad vidare till en sida för säker betalning. Säljföretaget kommer inte att ta del av dina kontaktuppgifter, dessa skickas krypterat. För att kunna betala mot faktura måste du fyllt 18 år och var folkbokförd i Sverige. Betalningsvillkor är 14 dagar. 

Orderbekräftelse

När du genomfört ett köp hos oss skickas en orderbekräftelse till den e-post som du angivet. Om du ej mottagit en sådan ber vi er att först hand titta i skräpposten. Om du ej hittar något där ber vi er att kontakta kundservice: info@littlecirkus.se 

LEVERANSTID

Mellan 1-4 arbetsdagar. Vi jobbar ständigt för att leveranstiden skall vara så kort som möjlig. Vi skickar ditt paket med det transportalternativ som passar bäst för just din leverans. Du blir aviserad per sms alternativt e-post när paketet anlänt till aktuellt utlämningsställe.

Det är viktigt att du hämtar ut ditt paket innan det går tillbaka i retur till oss. Paketet ligger kvar i 14 dagar innan det returneras.

Ditt paket kan hämtas ut av annan person om personen har din legitimation med sig.

RETURRÄTT

Om du ångrar din beställning har du 14 dagars returrätt.  Du står själv för fraktkostnaden vid retur. Återbetalning görs endast om produkten returneras i oskadat skick. Öppet köp gäller inte dagligvaror köpta från oss. Vid en delretur återbetalas endast den specifika varan som kunden returnerat. 

Distansavtalet upphör automatiskt i samband med att ångerrätten utnyttjas för den beställning ärendet gäller. Leveranskostnaden återbetalas ej

Vid utnyttjande av ångerrätten returnerar du paketet till vår returadress. Vänligen kontakta vår kundtjänst: info@littlecirkus.se

REKLAMATION

Om du har mottagit en felaktiga eller skadad vara har du 14 dagars returrätt från det du har mottagit din beställning. Produkten skall returneras i orginalförpackningen tillsammans med följesedel eller faktura. Om paketet är trasigt vid uthämtning reklamerar du detta direkt till ditt postombud.

Vid felleverans eller om varans kvalitet är inkorrekt ber vi er att kontakta vår kundtjänst: info@littlecirkus.se

Om en vara ska reklameras kommer vi erbjuda konstandsfri returfrakt. Vid hantering av reklamationer tillämpas konsumentköplagen. Vid eventuell tvist följer vi rekommendationerna från Allmänna Reklamationsnämnden.

Vänligen observera att vi inte har möjlighet att ersätta eller betala tillbaka en vara som är köpt hos annan återförsäljare. Eventuella reklamationer skall då ske till aktuell återförsäljare där produkten är inköpt.

Presentkort och tillgodokvitton är giltiga i 12 månader om inget annat datum angivits.

PERSONUPPGIFTER

Alla personuppgifter som lämnas till oss är endast till för vår kundrelation med er. Vi ger inte ut personuppgifter till tredje part.

Enligt PUL (Personuppgiftslagen) har du rätt att få den informationen som vi har registrerat på dig, och om du anser att den är felaktig kan du begära att bli bortplockad från vårt kundregister.

PRIS OCH SORTIMENT

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av produkter och lagerförändringar.

Vi förbehåller oss rätten att justera priser innan en beställning är behandlad vid förändring av skatter, valuta och/eller avgift.

Vi reserverar oss för förändring i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom.